ケアマネジャー
ケアマネジャーとは、正式には介護支援専門員と言い、介護を必要とする人に合った総合的なサービスの利用計画（ケアプラン）の作成を担当する人のことで、介護保険において重要な役割を果たします。
ケアプランを作成して了承を得た後は、利用者や家族の意向を聞きながら、サービス事業者等との連絡・調整を、本人に代わって行います。
また、介護保険のサービスだけでなく、ボランティアや保険対象外の様々なサービスを組み合わせて利用者の自立を支援します。
ケアプランを作成し、実行されるようになった後も、ニーズの変化などに対応し、最適なサービスが提供されるようにモニタリングを行います。
ホームヘルパーは、ケアマネジャーが作成したケアプランに基づき、サービス提供責任者が作成した在宅介護計画に従ってサービスを行います。
また、利用者の身体状況やニーズの変化をケアマネジャーに連絡したりと、密接な関係があります。
ケアマネジャーになるためには、保険・福祉・医療の分野で５年以上の実務経験を持った人が、試験に合格し、実務研修を修了する必要があります。